Уважаемый Виталий,

>Честно говоря, его не кто и не просил решить проблему сиюминутно. Повозившись с дверью и не исправив проблему он НЕ ОБЪЯСНЯЯ НЕ ЧЕГО просто собрал свои вещи и ушел.

Более детальное разбирательство выявило, что примерно так всё и происходило. Еще раз простите, пожалуйста, за столь нелюбезное отношение мастера. Так поступать он не должен был, будем проводить разъяснительную работу. Также, спасибо Вам за "баг репорт".

>...самое главное чтобы возникшие проблемы были устранены. Приобретая у Вас дверь мы вместе с дверью, как мне казалось, приобретали хорошее сервисное обслуживание.

Да, это так. Подробностей сейчас сказать не могу, но могу точно обещать, что проблема будет решена. Ваш случай я запомнил и постараюсь по мере сил контролировать ситуацию.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ