• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • обращение в службу сервиса   Максим  10-10-06 17:31
    Разительный контраст между общением с менеджерами фирмы Стал (хочу ставить новую дверь,заинтересовала Стал-70) и сервисной службой. Честно говоря после попытки связаться с Вашим сервисом никакого желания заказывать у Вас дверь нет.
    Взяли предоплату,договорились как будем переделывать старую дверь (одну старую дверь хотелось оставить),приехали и конечно начали делать по-своему (договаривальсь покрасить старую раму,так даже краски с собой не было). На мое замечание и попытку связаться с руководством отреагировали неординарно - все бросили и уехали,оставив мне ободранную дверь без замка и ручки. Предоплату как я понял возвращать не собираются, также как и приводить дверь в первоначальный вид. Причем руководитель этой сервисной службы ничем помочь не смог или не захотел,невзираю на бумаги где указано о чем мы договаривались.
    Давно не встречал подобного сервиса, тем более, что все очень недешево.


Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100