Уважаемый Александр,

>Странно, срок гарантии именно цилиндром и определяется...

Срок гарантии определяется договором на основании комплектующих двери на момент поставки. Документом.

Я же не даром говорил именно про перезаключение договора. И делать это следовало оперативно. Изменения в комплектации сделанные после подписания договора не могут изменить срок гарантии в бОльшую сторону.

>К тому же, я так понимаю, стоимость гарантии входит в стоимость цилиндра.

Гарантия комплексная и её стоимость "размазывается" по всем комплектующим. Ну и плюс политические мотивы, в частности разовое получение определенных сумм.

Может быть мы когда-нибудь и придем к практике увеличения (продления) гарантии на основании ТО и замены износивщихся деталей, но на данный момент такой возможности нет. В часности, кстати, из-за отсутствия стабильного спроса - большинство гарантийных обращений происходит в первые год-два эксплуатации, а потом идет длительный период нормальной работы. Ну и разовый платный ремонт получается зачастую дешевле, чем ТО и профилактика.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ