Здравствуйте уважаемый Алексей.

Во-первых, спасибо Вам за выбор нашей продукции и за написание отчета. Во-вторых, прошу простить хоть и за небольшие, но огрехи... Выводы сделаны.

Пара комментариев:

>- ключи MOTTURA вместо заказанных с шейкой 40мм привезли с шейкой 50мм и узнать об этом можно, только рапечатав пластиковую фирменную упаковку MOTTURA. Что в общем-то тоже не сильно принципиально для меня - и фиг с ним с этим сантиметром (ключ всё равно "здоровый").

Ключи для 54.YM.587.B у нас только одного размера - с шейкой 50 мм. Короче только у замка без перекодировки.

>- замок MOTTURA 54YM587 не настроен, т.к. монтажники рекомендовали обратиться за этим с службу сервиса,

Уроды...

> т.к. замок может заклинить и т.п. и я могу лишиться гарантии, что я и сделал позвонив в сервис позже. В сервисе мне однозначно ответили, что "...54-е замки клиенты у нас настраивают сами." Я попросил девушку соединить меня с человеком который это уже делал, и благополучно получил у него консультацию, т.к. инструкция переведена на мой взгляд без учёта некоторых нюансов. В итоге, планирую настраивать замок самостоятельно.

Всё верно, именно замки Mottura (в отличие от Cisa), можно перекодировать самостоятельно и без потери гарантии. То, что установщики отказались помочь - бардак. На днях будет очередное собрание установки, сервисная служба будет рассказывать о "тонких моментах". Демонстрация и обучение перекодировке включена в план мероприятия.

>Антон, а как с гарантией будет, если замок "заклинит"?

Не заклинит, если только ]очень-очень не постараться. Например, у меня получатется заклинить этот замок только после многочисленных тренировок и то не всегда :)

Гарантия будет в любом случае.

>- мусор в мешках монтажники не вынесли (контейнер в 70 м на углу дома).

Уроды 2... Если мусор до сих пор стоит - черкните, я пришлю людей его вынести.

>С уважением и благодарностью за проделанную работу,
>и с надеждой на успешное дальнейшее сотрудничество,

Еще раз СПАСИБО!

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ