-
Re: А качество всегда было на высоте :)
Будковский Антон (СТАЛ) 05-09-07 00:45
Здравствуйте уважаемый Геннадий.
На часть Ваших вопросов уже даны ответы, поэтому я кратенько...
>Являюсь обладателем двери стал-60 в течение 6-7 лет (точно не помню, а договор искать лень). В целом дверь нравится, до сих пор легко открывается и закрывается
Спасибо :)
>... Второй проблемой был отклеившийся уплотнитель двери, который я самостоятельно приклеил, когда надоело, что что-то болтается внизу.
Это тоже гарантийный случай - Вам нужно было вызвать мастера. Отмечу, что кроме ремонта уплотнителя, мастер (коли уж он приехал) проводит при необходимости и ТО двери - подтягивает ручки, смазывает петли, смотрит на работу замков...
> И третья проблема это самостоятельно отвалившиеся гарантийные наклейки, которые приляпал сервисмен на винты.
Упс... Что-то я таких жалоб не припоминаю... Дети отрывают - да. При протирке тряпкой отрывается - бывает. Но чтобы сама... Либо пересохшая была первоначально, либо налепили на грязную (жирную) поверхность (грязными руками).
Наклейки в своё время выбирали долго и вроде как на клей гарантия давалась...
В общем, Вам следует позвонить в сервис и сообщить о ситуации. Или приедет мастер и приклеет новые стикеры, или, по крайней мере, в базе сделают пометку и отсутсвие наклеек не будет сюрпризом и поводом для споров.
>... Т. к. мне нужна дверь внутреннего открывания то единственный более менее приличный выбор это стал-60 т. е. та же дверь, которую я купил много лет назад.
Увы... Специальную модель для внутреннего открывания мы никак не доделаем... Только СТАЛ-60.
> Сейчас я уже хочу замок с перекодировкой, но, к сожалению, мотуру со сменной нуклией Вы почему-то не ставите
В СТАЛ-60 под неё просто нет места. Mottura обещает другую модификацию в будущем, но когда она появится...
>1. Изменилось ли что-нибудь в конструкции двери стал-60 после всем известных краш-тестов?
Изменения были, но с "тестом" не связанные. В частности, мы окончательно перешли на две петли и как следствие была увеличена толщина окантовочного профиля.
> Особенно волнует вопрос про горение теплоизоляции.
Если Вы верете в то, что минвата может гореть...
>2. Как узнать горючий ли утеплитель находится в моей двери (не поленюсь найти номер договора, если надо) и, если горючий, как поменять его на негорючий? (помню точно, что заказывал мин. вату вместо пенопласта)
Минвата не горит по определению. А матерала, который бы не горел облитый ЛВЖ - лично я не знаю :)
>3. Почему не ставите комбинированную мотуру со сменной нуклией? (К мотуре привык, у чизы все же ключ длиннее, да и секретность по подбору ключей ниже. Кроме того, кто-то сказал, что в чизе внутри есть пластмассовые материалы, а в мотуре все железное, и чиза более капризная при перекодировке)
Увы, в СТАЛ-60 Mottura с перекодировкой банально не умещается. Секретность Mottura не считал, но порядок должен быть тот же. В любом случае, с мешком ключей никто ходить не будет - забудьте.
Материалы и там и там нормальные - пластик стоит там, где ему место, а перекодировка - да, Mottura сломать в процессе перекодировки сложнее - её можно перекодировать самостоятельно. А Cisa - только вызывая сервис.
>4. Собираюсь ставить цилиндр чиза рс3, на который у Вас дается гарантия 10 лет, но учитывая качество Ваших наклеек на винты становится понятным, что через пару лет у меня уже не будет никакой гарантии.
Будет. В случае проблем с наклейками - звоните в сервис. На наклейку распространяется гарантия :)
Надеюсь, что мои ответы Вас удовлетворили.
С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ
|