• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Установили дверь СТАЛ-60: впечатления. (все недочеты устранены, спасибо)   Роман  20-09-07 15:08
    После описания проблемы, нам сразу перезвонили из сервисного отдела и договорились о приезде и исправлении.
    На этот раз, приехали мастера именно Сервисного отдела: Сева с напарником. Сняли старый уплотнитель, наклеили новый, более подходящий, где больше, где меньше, в зависимости от щелей. Подрегулировали дверь: утянули нижнюю петлю. Поменяли глазок, в старом действительно внутри забилась стружка, возможно при монтаже. Качественно замазали царапины на коробке. Очень подробно ответили на все вопросы. Теперь и звукоизоляция на уровне, и дверь вполне приемлемо (удобно) закрывается/открывается.
    В целом, о работе СТАЛ-а у меня только положительные эмоции. Фирма оправдывает мои ожидания нормального пост-монтажного сервиса, как и позиционировалось. Севе из сервисного отдела - отдельное спасибо.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100