• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Отчет: установка СТАЛ-60 + замена замка   Allex  08-01-08 01:15
    Сегодня практически завершились работы по установке двери, отчитаюсь для порядка.

    [+] Перед заказом консультировался на форуме, получил совет по замене цилиндра.
    http://door.ru/talkthem/22843.html
    [+] Был в двух салонах. Консультанты оставили хорошее впечатление. Народу мало - целый час занимались мной одним, все показали и рассказали. Заказ сделал буквально в последний день, чтобы успеть установить до праздников.
    [-] Информация по срокам установки на сайте противоречивая, мог и не успеть с заказом.
    http://door.ru/talkthem/23247.html
    [+] Замерщик приехал вовремя, впечатления от общения исключительно приятные. Сразу предупредил, что накладок нужного цвета нет, будут устанавливать позже.
    [+] Скидку 12% от (некое спецпредложение) получил без вопросов.
    [+] После оформления заказа довез меня до остановки :)
    [+] Установка состоялась в обещанный день. Установщики приехали вовремя, сделали все быстро и аккуратно. Ничего не где не поцарапали и не заляпали - наличник почти все скрыл.
    [+] Ключи распечатывали при мне.
    [-] Технику безопасности при работе с болгаркой не соблюдают (это к слову, читал на форуме).
    [+] При установке выяснилось, что есть проблема с сувальдным замком - на четвертом обороте заедает. Ну и цилиндровый туговато ходит. (+) за то, что сами сообщили о проблеме, вписали в акт.
    [+] Установщики традиционно довезли меня до остановки :)
    [-] Сегодня пришлось ехать на квартиру - служба сервиса решала проблему.
    [+] Проблему с сувальдным замком решили полностью - замена замка.
    [-] Неужели на произодстве нельзя было это проверить? Заедание проявлялось и на неустановленной двери.
    [-] При снятии/установке панели повредили подложку (ДВП?) - при снятии ухватывали плоскогубцами и откусили несколько кусков, при установке стучали боковиной молотка и покрошили край. На внешнем виде не сказывается, но как-то неаккуратненько. Если еще раз придется снимать - буду просить замену подложки. Какая-то не технологичная операция получается.
    [0] Про цилиндровый замок сказали, что сбилась регулировка броненакладки, поэтому она не мешала ключу двигаться. Честно говоря, верится слабо, потому что повышенное усилие приходилось прикладывать только при открывании замка. Уже не могу сказать точно, стал ли цилиндровый замок открываться легче. Просто головка ключа маленькая, поэтому даже небольшое повышение усилия чувствуется. Меня устраивает, если сервисмены говорят, что нормально - пусть так, у них опыта больше.
    [+] Зато теперь видел, как дверь устроена изнутри. Два продольных ребра жесткости, два из трех промежутков плотно заполнены минватой.
    [-] Жаль, что из-за замков и крабов третий промежуток без минваты.
    [0] Разве отделение для замков не должно быть "коробкой", то есть иметь торцы? У меня только пластина с внутренней стороны, бортов нет.

    В общем, впечатления положительные. Не видел ни одного сотрудника, с кем бы было неприятно общаться. Дверь радует. Проблему с замками могу списать на предпраздничную запарку, решена она была достаточно быстро, жаль только, что пришлось ещё раз ехать.

    Успехов в наступившем году!

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100