Здравствуйте уважаемый Allex.

Спасибо Вам за написание столь подробного отчета, за выбор нашей продукции и за многочисленые плюсы :)

Далее кратко прокомментирую спорные моменты:

>[-] Информация по срокам установки на сайте противоречивая, мог и не успеть с заказом.
>http://door.ru/talkthem/23247.html

Спасибо за баг-репорт, ошибку на сайте поправили. Сроки у нас от поскольку двери делаются индивидуально и в разных комплектациях требуют разных трудозатрат. Самая точная информация о сроках есть у замерщика оформлявшего заказ.

>[-] Технику безопасности при работе с болгаркой не соблюдают (это к слову, читал на форуме).

Спасибо. Боремся.

>[+] Проблему с сувальдным замком решили полностью - замена замка.
>[-] Неужели на произодстве нельзя было это проверить? Заедание проявлялось и на неустановленной двери.

У нас несколько этапов ОТК... Конкретику будут выяснять сервис и цех, но предположу, что при проверке на складе всё было в порядке. Отвечать за деффекты "потОм" дорого, контроль качества обычно весьма придирчив...

>[-] При снятии/установке панели повредили подложку (ДВП?)

МДФ

> - при снятии ухватывали плоскогубцами и откусили несколько кусков, при установке стучали боковиной молотка и покрошили край. На внешнем виде не сказывается, но как-то неаккуратненько.

:) (это к последнему слову)

> Если еще раз придется снимать - буду просить замену подложки. Какая-то не технологичная операция получается.

Надеюсь, что больше снимать не придется. А подложка она подложка и есть - на мой взгляд, раскрошенный край её не портит.

По технологичности: выбор жескость конструкции против удобства монтажа был сделан в пользу жесткости... Решить оба вопроса не увеличивая себестоимость не получилось. Вот и мучаемся... :)

>[-] Жаль, что из-за замков и крабов третий промежуток без минваты.

А зачем она там? ;)

>[0] Разве отделение для замков не должно быть "коробкой", то есть иметь торцы? У меня только пластина с внутренней стороны, бортов нет.

На СТАЛ-60, на данный момент, "карман" не делается. Сверху и снизу замок не отгораживается, остальные стороны закрыты.

>В общем, впечатления положительные. Не видел ни одного сотрудника, с кем бы было неприятно общаться. Дверь радует.

Спасибо еще раз!

>Проблему с замками могу списать на предпраздничную запарку, решена она была достаточно быстро, жаль только, что пришлось ещё раз ехать.

Зато Вы теперь точно уверены, что наш сервис работает ;)

C уважением,
Будковский Антон
СТАЛ