Здравствуйте. Ничего плохого не хотела сказать в адрес вашей фирмы, мне в Люблино дверь привезли и установили без проблем. Все замечательно. Но по моему совету у Вас заказали дверь и будующие мои родственники в г. Долгопрудном. И тут началось. Мало того что дверь привезли с бракованным замком, и за новым еще полдня ездили. Так при этом установщики еще и не хотели его менять. Это бы пол беды, поменяли замок и все бы, ан нет при замене замка было дико нарушено покрытие ламината. Хозяин квартиры отказался принимать дверь в таком состоянии, и вполне разумно требовал заменить ламинат (ведь не он виноват что замок меняли. Но встретил бурю эмоций от установщиков угрожающих при неоплате забрать ключи и уехать. Мало того они еще и деньги вымогали. Но вроде договорились на вторник 5 февраля, заменить ламинат. но хозяин не мог приехать в это время о чем и сообщил. На что ему сказали -это вообще не наша проблема. Сами звоните в техническую поддержку и договаривайтесь. вот так дела. Теперь будующий родственник, в лице отца жениха, зло смотрит в сторону моей семьи. А я при чем-фирма с хорошим именем, ан вот так вышло. Подскажите куда обратиться, что бы закончить этот кошмар. Извините за огромное письмо-но накипело.