Здравствуйте уважаемый Дмитрий.

Сегодня мы подняли документы по Вашей двери - ситуация именно та, которую описывал Алексей. Постоянный цилиндр есть в договоре, срок гарантии прописан правильно, но на руки Вам цилиндр выдан небыл. Видимо, в тот момент его не было на складе.

Так что всё в порядке, мастер привезет Вам недостающий цилиндр и установит.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ

P.S. Я так понимаю, что у Вас еще и в 2005 году устанавливалась наша дверь, адрес которой Вы и указали первоначально ;)