Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Re: Действительно... Дмитрий 17-12-08 22:04
>
>>Дверь открывается наружу, а не внутрь и петли не на той стороне.
>>Ну нет слов. Как можно ТАК работать? Мало того, что дверь изготавливали вдвое дольше, так еще и дополнительные неудобства (и большие) - придется еще раз отпрашиваться c работы.
>
>
>Здравствуйте, Уважаемый Василий!
>
>Это наша ошибка. Вместо заказанной Вами правой двери внутреннего открывания, была изготовлена наружняя левая.
>
> Просим прощения.
С моей точки зрения, помимо прощения, компания СТАЛ могла бы предложить моральную компенсацию, допустим 60 модель двери взамен заказанной 50. Тем более клиенту созданы большие неудобства, и в результате он теряет свое время как минимум.
А вместо этого -простите пожалуйста, больше так не будем, как в песочнице, когда кулич дети сломают по неосторожности. Но хочу напомнить что вы не куличи делаете-а занимаетесь бизнесом.
>
> Дверь будет изготовлена новая, постараемся сделать всё в кратчайшие сроки.

Нет слов!!! Василий 17-12-08 14:03
- Действительно... Александр (консультант СТАЛ) 17-12-08 16:35
  - Re: Действительно... Дмитрий 17-12-08 22:04
    - Re: Действительно... Александр (консультант СТАЛ) 17-12-08 22:30
      - Василию!   Дмитрий  17-12-08 23:09
        
        Re: Василию!   Василий  18-12-08 09:20
        
        Re: Василию!   Дмитрий  18-12-08 12:17
        
        Re: Василию!   ILDAR  18-12-08 17:23
  - Текущее положение дел... Василий 18-12-08 18:53
    - Положение дел поражает Дмитрий 19-12-08 08:51
      - Re: Положение дел поражает   Василий  19-12-08 09:17
        
        Re: Положение дел поражает   Дмитрий  22-12-08 22:40
        
        Лично для Дмитрия.   Будковский Антон (СТАЛ)  22-12-08 23:05
        
        Принято (-)   Дмитрий  23-12-08 08:54
        
        Внимательно слежу за ситуацией   Дмитрий  31-12-08 15:34
- Нет слов (2) Василий 30-12-08 17:35
  - Re: Нет слов (2) Будковский Антон (СТАЛ) 31-12-08 15:12
  - НЕ ПАДАЙТЕ ДУХОМ Дмитрий 31-12-08 15:52
- Положение дел - 3 Василий 19-01-09 10:40
  - Re: Положение дел - 3 Будковский Антон (СТАЛ) 19-01-09 19:30
    - Re: Положение дел - 3 Иван 01-02-09 03:35
- Завершение истории Василий 23-01-09 22:18
  - Всё хорошо, что хорошо заканчивается... Будковский Антон (СТАЛ) 23-01-09 23:33

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.