>Александр! Это и мой вопрос вам, помните, про наклейку?

Уважаемая Кристина, помню, конечно.

>Может, действительно пересмотреть про эту несчастную бумажку, все-таки гарантия очень это очень важный момент, а тут какая-то простая бумажка, даже не стикер. Я вот протерла по торцу после установки двери чуть влажной тряпкой и еще чуть-чуть и наклейка отошла бы.

В любом случае, взаимоотношения с заказчиками несут доверительных характер. И если от Вас поступит сообщение о повреждении гарантийной пломбы - мы сделаем пометку в базе данных, а в дальнейшем, в случае гарантийного обращения, мы обязательно учтем этот момент, и без веских причин (других) дверь с гарантии снята не будет. Мы доверяем нашим покупателям также, как и они доверились нам, когда выбрали нашу продукцию.
Да, желательно бережно обращаться с пломбой и обязательно соблюдать правило эксплуатации, но никаких дополнительных мер принимать не стоит.

и спасибо за предложение о изменении пломбы, передам руководству.