Здравствуйте уважаемый Александр Викторович.

Во-первых, примите пожалуйста извинения за доставленные неудобства. Насколько я в курсе, проблема близка к разрешению или уже разрешилась. По информации от отдела монтажа, параллельно с сообщением на форуме Вы вышли на связь по телефону и к Вам отправлен мастер.

Далее комментарии по имеющейся у меня информации:

>... несмотря на мои замечания дверь была установлена с отклонением по вертикали, что привело к неплотному притвору. О чем впоследствии был составлен акт.

У сервисной службы действительно имеется акт. По имеющимся данным, притвор исправлен, ответные части отрегулированы. Отклонение имеется, но в пределах допусков. На момент установки на складе отсутствовали наличники и накладки на скважины нужного цвета. За их установку отвечает отдел монтажа.

>Обналичка была закреплена позднее и некачественно... не устранены мои замечания и не установлены накладки на замки.

Пока у меня нет данных, но надеюсь, что вопрос уже решен.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ