Уважаемый Валерий,

>Но как-то один из них меня совсем расстроил (что замок стоит неправильно).

Я думаю, что лучше это узнать до взлома, а не после...

> Сначала несколько уточнений:
>1. Пишу Вам пока все время из Минска.

Я про город уточнял потому, что Вы спрашивали про сервис. В Минске, увы, никого не подскажу. Но попробуйте спросить на http://www.dverizamki.org

>2. Дверь моя - наружная, левая (при входе в кв-ру она открывается влево, т. е петли с левой стороны)

Значит замок в закодированном состоянии должен иметь торцевой привод указывающий на 13 часов.

>3. Очевидно, что монтажник, после перекодировки все же вернул привод в исходное положение (при монтажном ключе это соответствовало 11-00час.)

Не важно какой ключ - монтажный ничем не хуже любого другого, просто он одинаковый для всех замков в серии. На него замок кодируется также, как и на любой другой.

>Вопрос 1:
> Если все же замок стоит внутренней стороной наружу, то как это возможно при изготовлении двери?

Элементарно. Взяли правый замок и установили в левую дверь. Пока не разберешь - не увидишь.

> Универсальное посадочное место? Вы пишете что это не допустимо. Как он вообще тогда работает???

А почему ему не работать? Вся разница в том, что у Вас крепление сердечника снаружи, а поворотный блок закрывающий скважину - внутри.

>Отсюда вопрос 2:- мне им теперь нельзя пользоваться что ли, несмотря на то что он закрывает и открывает дверь? В чем недопустимость???

Пользоваться можно, но взломостойкость низкая. Замок не рассчитан на то, что его будут ломать или вскрывать "изнутри" - которое у Вас получилось снаружи.

> И что теперь мне посоветуете?

Советую вызвать тех, кто делал дверь и заставить переделывать - то есть заменить замок на правильный. Если они не верят в то, что допустили ошибку - пусть привезут два замка (правый и левый) и покажут рядом с дверью как они его установили. На левом замке привод должен показывать на 13 часов. А блок перекодировки должен выниматься с внутренней стороны.

>Вопрос 3: Есть ли у Вас тел. специалистов по открытию этого замка в случае аварийной ситуации (без разрушения замка)

См. выше.

>Вопрос 4: Чем же конкретно серия Z5, зарезервированная для Вашей
>фирмы отличается от стандартных ключей простой серии T1; C1; C2 как у меня (в чем простота моих ключей)?

Ваши ключи ничуть не проще. Просто другие.

Все замки с перекодировкой имеют определенные жесткие законы в нарезке ключа, то есть, например, если в третьей позиции зуб на первом обороте имеет высоту нарезки 5, то на втором обороте возможна только высота 4 (если 4 на первом, то 3 на втором). И так для каждой нарезки. В разных сериях эти законы разные.

> Насколько мне ясно у меня тоже карточка MyKey и дубликаты моих ключей в Минске не изготовить?

Увы, не в курсе. Попробуйте уточнить у тех, кто замок продавал.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ