Уважаемый Денис, информация следующая.
Мастер сервисной службы провел подробный осмотр двери.

Геометрия двери соответствует норме, есть небольшая разница в зазорах кверху и низу двери, но на работу двери это не сказывается. Замок и защелка работают хорошо, нет трения полотна и коробки.

Не смотря на то, что стена не была загрунтована, монтажный зазор также в нормально состоянии, бетон однородный, без трещин. Надежность установки не вызывает опасения.
За нарушение технологии каждый из монтажников был весьма строго наказан, и мы надеемся окончательно свести на нет все попытки отступить от стандартов монтажа.

Единственное, нержавеющий порожек подлежит замене. На нем были обнаружены деформации. Мы изготовим для Вашей двери новый порожек, и заменим дефектный.

Как только порог будет готов, с Вами должны созвониться и уточнить удобное время для проведение замены.

В целом дверь в порядке, и будет служить Вам верой и правдой.