• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Качество сервиса   Будковский Антон (СТАЛ)  09-07-10 22:21

    Здравствуйте уважаемый Юзеф Данилович.

    Во-первых, спасибо за отзыв. Негативная информация нам вдвойне полезна, поскольку помогает исправлять ошибки и становиться лучше. Жаль только, что Вы написали не сразу после установки - по горячим следам разбираться всегда проще.

    1) По поводу бригады - разберемся обязательно.

    Однако отмечу, что о ребятах из Дагестана лично я слышал только хорошие отзывы. И заказчики довольны и от наших контрольных служб претензий не было. Но возможно у нас больше одной такой бригады (уточню в понедельник) и Ваша претензия относится к другим людям.

    2) На данный момент я не имею возможности увидеть ТЗ к Вашему договору, но отмечу, что замки CISA у нас еще с июня без пиновых накладок в принципе не устанавливаются. Возможно, что у Вас установлен замок другого производителя?

    Что касается акций действующих в момент заключения договора, то во всех салонах о них информируют баннеры размещаемые на заметных местах.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100