>
>Уважаемая, Яна Сергеевна, ваша дверь во второй половине дня будет проходить ОТК, установка запланирована на среду.
>
>Пожалуйста, примите наши извинения за задержку двери и доставленные в связи с этим неудобства.

Спасибо, мне сегодня позвонил замерщик и сообщил по поводу установки двери в среду 18.05., буду держать Вас и читателй в курсе. Что скажете по поводу неустойки? Дверь должна была быть готова 05.05? Почему Стал не предупрежает своих клиентов о неготовности двери? Неужели это настолько скложно? Скольких нареканий, претензий и неудовольства вам удалось бы избежать, и клиенты были бы вам благодарны за то, что не потеряли время, которое, как известно, деньги.