Здравствуйте, Уважаемый Алексей!

Спасибо большое что выбрали нашу продукцию и нашли время оставить отзыв.

>Дверной проем расширяли тупо с помощью кувалды, в связи с тем осыпалось несколько кв. м. штукатурки со стороны квартиры (в квартире производился кап. ремонт).

Расширение проем кувалдой заявлено в прайс-листе на установку, пункт 7.

Это эффективный и простой способ расширения проема. На ролике показан результат расширения как раз таким методом.
В большинстве домов штукатурка намного крепче и не осыпается. Но раз у вас шел капремонт, видимо, штукатурка было уже старая, и потому осыпалась.

>В процессе установки был перебит штырем провод освещения на выключатель в коридоре. Я Позвонил менеджеру СТАЛа с претензией, на что он сообщил чтобы я вызывал электрика из ЖЭКа, после чего СТАЛ оплатит расходы по квитанции.

Действительно мы возмещаем оплату электрику, если были повреждены провода. Все предусмотреть невозможно, к тому же единственный наш монтажник-ясновидящий уволился еще в 2000 году.

>Через 2 недели после многочисленных звонков, мне позвонили установщики и вежливо извиняясь сообщили, что могут приехать и сделать дыру в стене, а больше собственно и ничего, так как в электрике они не смыслят.

Да, монтажники не работают с проводкой, они этому действительно не обучены.

>Пришлось заплатить 2 тыс знакомому мужику и он аккуратно вскрыл стену снаружи квартиры и нарастил поврежденный провод. В связи с происшествием ремонт в квартире продолжался дольше на 3 недели. Могу прислать фотку с места событий, если кто не верит.

Верим. Единственное не знаем как можем вам помочь, если ваш знакомый не оставил чек за оказанные услуги.

>P.S. А сама дверь хорошая, мне нравиться и пока никаких нареканий.

Рады, что дверь вам понравилась.