С Вами был заключен договор на стальную дверь от 11 февраля 2012 года, сегодня 12 марта 2012 года. На счет двери никто не позвонил, сроки по договору нарушены, я решила позвонить сама, меня соединили с замерщиком который приезжал Антипов Андрей, и сказал я уточню по заказу и перезвоню, прошло 3 часа, мне не перезвонили в 19-55 я сама позвонила, на что сказали что уже никого нет, а на мой вопрос: "Это нормальная практика, что я сама должна беспокоиться о своем заказе, что если сроки переносятся (всякое бывает) то вы никак не информируете, и когда Ваш сотрудник обещает перезвонить и не перезванивает?!" на это мне ответили, что девушка ничего не знает, я спросила а у кого можно мне узнать, она предложила позвонить в гарантийный отдел уже завтра.
Хочу подытожить, дверь нам нужна срочно, у нас идет ремонт, если бы мы знали что так все это задержится и будет такое обращение никогда бы не обратились к Вам. В будущем рекомендовать Вас никому не будем, хотя изначально были довольны.