Уважаемая Ирина, как и обещал, после беседы с вами посмотрел комплектацию вашей двери. К сожалению не удалось связаться с вами по телефону, никто не отвечал, потому я пишу здесь.

У вас установлен один цилиндровый замок в тамбурную двери с врезной защитой (броненакладкой) Disec. Надпись Mottura нанесена на декоративные накладки цвета латунь для этой защиты. С комплектацией двери все в порядке.

Выглядит врезная защита Disec с накладками так:


Правильно ли я понимаю, что по-ошибке ввести в нее ключи Cisa RS3 от другой двери, они застревают в вращающейся шайбе на защите цилиндра?

Если так, то боюсь что замена врезной защиты также не поможет. Я спрашивал у специалистов сервисной службы, хоть защиты внешне выглядят по-разному, шайбы у них примерно одинаковые. Скорее всего при вводе ключа RS3 он и в защите Cisa застрянет, и поэтому мы не рекомендуем проводить замену броненакладки.

Тем не менее, если вы настаиваете на замене с Disec на Cisa, то мы это можем произвести. Стоимость работ и материалов оставит 3370 рублей.


Так выглядят защиты для цилиндров Cisa.