Здравствуйте, Уважаемая Мария!

>Здравствуйте! Столкнулась с очень странной ситуацией. Выбрала дверь Стал-60, отделка внутри фанерой 11 мм, замки Cisa c цилиндром Kaba Expert. В общем, вариант не из дешевых. По калькулятору на такую дверь дается гарантия 8 лет.
>Однако при обмере на месте в договоре прописали гарантию только 5 лет. Замерщик сказал, что это только из-за цилиндра Kaba Expert.
>Если бы был СisaRS3, было бы 8.

Считалка тоже показывает, что с цилиндром Kaba ExperT гарантия на дверь не более 5 лет. А c RS3 как раз все 8. Эта информация также доступна на нашем сайте, в разделе цены.

Гарантийные сроки определяются надежностью работы того или иного механизма, а также его стоимостью, так как любой гарантийный ремонт - это финансовые потери для компании.

>Но Kaba Expert лучше по всем эксперным оценкам!

По каким, например?
Да, Kaba ExperT хороший цилиндр, но Cisa RS3 также прекрасно защищает от вскрытия, и в отличии от Kaba имеет защиту от копирования ключей в виде итерактивного элемента на кончике ключей. При этом, цилиндр надежно работает в дверях, имея минимум трения при вводе ключа и проверен годами. К тому же, его стоимость выше, чем у Kaba, а значит приобретая его вы приобретаете еще несколько лет гарантийного обслуживания.

>И на этом я теряю 3 года гарантии. Никакой логики!!!

Я постарался привести логику выше.

>Если это зависит от гарантии поставщика цилиндров, то разделите гарантии на дверь и не замки. Это же абсурд!

Нет, от гарантии поставщиков не зависит. Как правило, те сроки гарантии, которые даем мы на замки и комплектующие, в несколько раз больше.

А вообще, у нас представлены прекрасные цилиндры Evva 3KS, которые не только хороши с точки зрения защитных свойств, но и обеспечивают гарантию 10 лет. Отличный цилиндр, для тех, кто не любит компромиссов.