• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Заменим панель по гарантии.   Александр (СТАЛ)  29-03-12 15:18

    Уважаемый Евгений, спасибо что предоставили нам фотографии внутренней отделочной панели. Мы изучили их, и характер трещин на поверхности покраски не похож на повреждение от механического или химического воздействия. Трещины тянутся с основания фурнитуры, где есть отверстия и, вероятней всего, образовались ввиду ненадлежащего качества покрытия панели - краска потрескалась.

    Случай, естественно, гарантийный. Мы уже запустили в производство новую панель для замены.

    Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.


Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100