• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: растрескалась Фибропараллель   Александр (СТАЛ)  18-06-12 18:45


    >каких-то собых условий гарантии на сайте не нашла, почитаю договор еще раз, может там есть что-то, чего нет на сайте.
    >особо обращу внимание на то, есть ли в условиях договора то, что над уличными дверями должны быть козырьки и их размеры (ибо солнце под любой козырек залезет и будет падать на нижнюю часть двери), хотя у нас это есть, но если в договоре не окажется, то...))))

    У вас в приложении к договору должны быть правила приемки и эксплуатации дврери. Те же правила можно почитать и на сайте: http://www.door.ru/l_ins_door.php

    >над дверью аж целый балкон, он как козырек и служит.
    >от солнца он коненчо тоже частично защищает, но тут же понятно, что по любому солце и косой дождь на нее все равно попадает, но на то она и УЛИЧНАЯ дверь

    Холодный тамбур, например, тоже нужен. Панель может прийти в негодность из-за разных причин.

    >полтора года прошло, насколько я понимаю гарантия была год, я почитаю договор и посмотрю сроки, но мне свекр сказал, что год всего.

    Если срок гарантийного обслуживания истек, то сомневаюсь, что случай будет признан гарантийным. Но в любом случае, поговорите с нашими сервисниками, я так понимаю, вам все-ровно нужно будет поменять панель.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100