Здравствуйте уважаемый Felis_A.

> А от каких производителей и какого уровня секретности этот временный цилиндр? И в течение какого времени после установки фирма производит замену временного цилиндра на постоянный?

В качестве временного, используются самые простые цилиндры. Как правило, это "кале английский". Можно установить и более "продвинутые" модели, но возрастет цена.

Единственным ограничением по сроку использования временного цилиндра может быть только его срок эксплуатации - 2 года.

>>Явный плюс - перекодируемый сувальдный замок. Его код можно менять самостоятельно. Немного сложнее со сменными сердечниками, но тоже можно справиться самому.
>>
>Какие именно из моделей сувальдных замков, предлагаемых в ваших прайсах, перекодируемые или со сменными сердечниками? Можно ли их менять самому с точки зрения сохранения гарантии (цилиндр, как я понял, нельзя)?

В прайсе есть пометки: для Cisa указанны модели с перекодировкой, Mottura с нуклией имеет в коде букву N, а Securemme имеет нуклию во всех моделях с сувальдным механизмом.

Что касается смены сердечников и перекодировки, то я в цитируемом сообщении был не совсем прав. Для смены нуклии и для перекодировки нужно приглашать нашего специалиста. Как показывает статистика сервисной службы, больше половины заказчиков не могут перекодировать самостоятельно замки Cisa даже точно следуя инструкции. Как итог - выход замка из строя и его замена.

Поэтому владельцы перекодируемой Cisa имеют право один раз за гарантийный срок бесплатно вызвать мастера для перекодировки. Дальнейшие перекодировки или за отдельную плату, или на страх и риск пользователя. Перекодировка в момент установки двери (привезли запечатанный комплект ключей и сразу же, при заказчике, перекодировали) не считается.

Что касается нуклии, то с её самостоятельной заменой ситуация еще более плачевная. Поэтому, для сохранения гарантии, следует тоже вызывать нашего мастера. Бесплатной замены не предусматривается, но существует возможность заказать услугу "Монтажный сердечник" в стоимость которой входит последующая замена на постоянный.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ