>
>Здравствуйте, Уважаемая Наталья!

Добрый день! Большое спасибо за оперативный и корректный ответ.

>Видимо произошло недоразумение, при работе мастера соскочил инструмент, возможно это и послужило причиной возникновения царапины, напоминающей "смайлик". Мастера взрослые серьезные люди, и намеренно рисовать подобные знаки на двери заказчика не будут. В этом я уверен на 100%. Да и по фото видно.
>
Возможно так и есть, но в таком случае очевидно, что инструмент соскочил "художественно" и скорее всего не один раз, создав это творение. Особенно две точки, чётко выдавленные на табличке, на это указывают. Фото, конечно, не очень точно отражает рельеф, но "в натуре" это видно.
Конечно, вероятность того, что это всё-таки след соскочившего инструмента, я исключать не буду. Но уж очень смахивает царапина на рисунок; и несколько человек, видевшие фото, с этим согласились.

В любом случае нет смысла дальше продолжать обсуждение этой глупости, поскольку понятно, что к общему мнению мы не придём, да и не стоит это дальнейшей траты времени. Тем более, что есть решение проблемы с Вашей стороны и это очень радует.
>
>Изготовим новую табличку, либо закрасим эту и все будет хорошо. Пожалуйста, не беспокойтесь по этому поводу.

Спасибо за такой ответ. Очень надеюсь, что данные работы будут выполнены так же оперативно, как и получен ответ на моё сообщение.
Если это возможно, пусть даже с удлинением сроков, я бы предпочла замену таблички + подкраску царапины на полотне. И главное, чтобы запрос не оказался без ответной реакции.

С уважением,
Наталия