Уважаемый Анатолий,

Я запросил рекомендации в сообществе замковых сервисников СНГ и мастера в Воронеже мне порекомендовали. Как я понял, вы уже знакомы - он как раз занимался Вашим цилиндром, то есть как минимум с Вашей дверью он знаком. На выходных я, видимо, с ним пообщаюсь по телефону, обсудим вопрос подробнее. Возможно в понедельник мне нужно будет переслать ему фотографии разобранного замка...

Сейчас я вижу следующие пути решения вопроса:

А) Попытка разобраться и починить замок на месте. Это будет возможно, если поломка связана с исправимой деформацией. С Вашей стороны оплата мастеру за разборку/сборку двери и за ремонт замка.

А-1) Если же какая-то деталь сломана окончательно - придется менять замок на новый. До момента замены Вам придется в лучшем случае жить с имеющимся замком установленным обратно. Также, придется оплатить разборку/сборку двери два раза, попытку ремонта, новый замок, доставку и замену замка.

Б) Сразу приобрести новый замок и не разбирая старый произвести замену. Оплатить придется разборку/сборку двери один раз, новый замок, доставку и замену замка. Приобрести можно точно такой же замок, а можно и подешевле цилиндровую Mottura 85 серии (тоже с двумя блокировками, но без быстрого закрывания и без антипаники), они совместимы по габаритам. Сломанный замок можно передать с оказией мне на экспертизу и возможный ремонт. За свою работу я денег не возьму (мне интересно разобраться), но оперативности не обещаю. Замок с такой же оказией верну, скорее всего исправный. Да, если поломка окажется заводским браком - соотв. вернем деньги за купленный у нас замок.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ

---

Примечание (пока не забыл): есть цилиндры кл/кл которые не блокируются вставленным ключом изнутри. Например Cisa RS3S - всегда такой. Также, под заказ можно приобрести (думаю, что и в Воронеже) некоторые модели Evva (конкретнее сейчас не скажу, надо уточнять).