Господа,

мне по большому счету не интересно с какой целью вскрывалась коробка с ключами, которая должна вскрываться только в моем присутствии. Давайте обратимся к фактам: прайвиси нарушена.
Кстати о том, что для изготовления гостевого ключа необходимо вскрывать коробку мне сообщено не было (узнал из уточнения г-на Полякова) и, если бы я знал об этом раньше, я не за что не согласился бы на такой вариант.

В своем письме я спрашивал какие гарантии мне может дать компания СТАЛ, что информация не уйдет налево. К сожалению, ответа нет. Как выход из ситуации я предлагал компании СТАЛ установить другой комплект, в ответ же мне говорят о соблюдении условий договора. Т.е. закрываемся договором, а проблему решать не хотим (кстати, в договоре процедура передачи ключей вообще не отражена).

По крайней мере не профессионально.

Николай