• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Недостаточная или недостоверная информация о замках   Павел Марченко  10-11-02 13:47
    Уважаемый Алексей,
    во-первых, примите извинения за некоторые несоответствия между нашим каталогом и реальностью. Связано это с тем, что мы постоянно расширяем и улучшаем наш ассортимент, а каталог переиздается раз в год-полтора. На самом деле замок MOTTURA 52.771 выпускается в двух модификациях: с межосевым расстоянием 28 мм. (и четырьмя ригелями) и с межосевым расстоянием 37 мм (и тремя ригелями) (см., например, каталог MOTTURA от мая 2000 г., стр. 133).
    Мы считаем, что замки с тремя ригелями обладают лучшими потребительскими свойствами, чем замки с четырьмя ригелями. Причем это не только наше мнение - например, г-н Вагнер, на которого Вы тоже ссылаетесь, придерживается того же мнения (см. http://www.vashdom.ru/forum/message_detail_12_9642_0_0_lastdate_1_0.htm). Кроме того, если Вы обратите внимание на продающиеся в России двери итальянского производства, то Вы заметите, что большинство из них комплектуется именно замками с тремя ригелями и межосевым расстоянием 37 мм.
    Таким образом, Вы получили, очевидно ЛУЧШИЙ продукт, чем указанный в нашем каталоге. Мы считаем, что улучшение продукции может производиться без обязательной перепечатки каталогов. Кроме того, ВО ВСЕХ наших выставочных залах представлены именно трехригельные замки.
    Тем не менее, мы приносим Вам свои извинения за то, что ненамеренно ввели Вас в заблуждение. Также хотели бы поблагодарить Вас за замечания в наш адрес: мы активизируем работы по изменению содержания нашего интернет-сайта, и постараемся, чтобы описания продукции на нем обнослвлись столь же быстро, как и наш ассортимент.
    С уважением,
    Павел Марченко,
    зам.директора СТАЛа

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100