Добрый день Антон!

>Что именно вызывает сложности с цилиндровой частью? Заедания? Последовательность открывания из-за зависимостей? Плохо вставляется ключ? Проворачивается?

Последовательность открывания соблюдаем всегда и с этим никаких трудностей (инженеры же все же оба - и я, и жена :-), высшее образование, блин :-))) - у нас же шторка закрывает нижний замок, пока не откроешь верхний. С этим все отлично. А вот проблемы именно в заеданиях, ключ как-будто закусывает, причем провернуть его при этом вперед никаких шансов - я чуть поворачиваю наза, потом вперед, снова чуть назад и снова вперед, тогда открывается. Развлечение так себе. Приводит к тому, что и дочь, и жена на верхний замок не закрывают вообще, что, на мой взгляд, плохо.

>Увы, альтернативы две - либо уплотнитель на полотне, где он оторвется еще быстрее, либо "гильотинка" - опускающийся снизу подпружиненый уплотнитель. Минусы "гильотинки" - цена изделия + цена монтажа, щели по бокам, сложность регулировки и не самая высокая надежность.
Есть, на мой взгляд, еще один вариант - усложнить коробку, добавив в нее еще один паз и в него вставлять уплотнитель с елочкой, причем, можно еще и на клею дополнительно. В этом случае, как мне кажется, уплотнитель будет сидеть надежнее. Но это так, лирика :-)) Приклеете по гарантии - хорошо, спасибо, нет - сам приклею, не гордый. С замками хуже.

>С уважением,
>Будковский Антон

Надо сказать, что имидж фирмы делают прежде всего люди и для меня Стал не представлял ничего особенного, если бы не активное Ваше, Антон, участие в решении проблем нас, потребителей. Я звонил в службу сервиса, как советовал мне г-н Медведев, но, ей богу, это было уже лишнее :-)) Там мне сказали, что Антон уже заявку дал и скоро ко мне приедут. Вот, сегодня вечером прозвонился мастер Володя, завтра подъедет, будем посмотреть.
Спасибо, Антон.

С уважением,
Витшас Александр