• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Пришло письмо с намёком на прекращение гарантии...   Andrey  24-02-09 18:06

    >Он не китайский. Двери у нас не легкие, однако. А ригель выдвигается полностью, поэтому всё, что снаружи - рычаг. Гнется не сам ригель, а его основание. Механика замка достаточно точная, перекосов не любит - в принципе, это может быть даже плюс - при силовом воздействии замок клинит...
    >
    Тогда прокомментируйте тот момент, что в открытом состоянии двери замок открывался и закрывался на ура (до приезда ваших гарантийщиков)... ничего не клинило...
    и объясните как ваши товарищи смогили это выпрямить?
    без снятий замка...
    момент: я не в курсе что дверью долбали об косяк... но как бы след какой-то есть и поэтому согласился подписать...
    и ваши мастера сказали что с гарантии не слетаю, наклеили стикер... и тут от вас по прошествии месяца с лишним приходит такая писюлька...
    И как на такое реагировать??? Они говорят одно, в офисе отсчитались и решили, что ну нафиг, проще снять с гарантии...
    Не серьёзно...
    Получается что рядом с вашей надёжной надо ставить другую дверь и пользоваться ей, а с вашей пылинки сдувать...
    Я тоже не совсем дурак... и понятно когда дверью с открытым ригелем приложить об косяк и если замок перестанет плохо закрываться открываться... то да... вина моя...
    но тут при открытой двери всё просто ОК...
    тут тупо расточили отверстие, которое ещё ваши монтажники при установке точили... то что косяк с небольшим перекосом стоит... видно на глаз по зазору сверху вниз на стороне замка...
    это нормально...


Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100