Уважаемый Антон, мы готовы возместить Вам все затраты связанные с вызовом электрика и ремонтом звонка. Важно отметить, что мы не осуществляем ремонт электропроводки - у нас на это нет допуска, нет материалов да и квалификацией монтажники не обладают. Но затраты в случае повреждений мы возмещаем - дело обычное.

Гарантийную наклейку Вам привезут и установят сотрудники сервисной службы СТАЛ.

К вопросу установки откосов, пожалуйста, поясните, кем и на каких условиях она была произведена?
По нашим документам, мы такой операции не проводили. Если это частная инициатива монтажников, то мы готовы изъять у них и вернуть Вам всю сумму за установку откосов.

Согласитесь, компании трудно отвечать за работы о проведении которых она не знает.