>Если у Вас есть другие аргументы, объясняющие причины повреждения панелей, и доказывающие нашу вину - приведите их.

Александр, если честно, то я не понимаю, почему я должен доказывать вашу вину и искать причины, которые могли бы привести к повреждению вашей двери (как вы почему-то мне предлагаете), а не вы должны доказать мне, что я что-то нарушил и не следовал условиям договора (именно доказать, а не предполагать от противного "наши двери хорошие, и так как мы не знаем других причин которые могли бы их поврелить, значит виноваты вы сами").

Презумпцию невиновности и необходимости следования условиям подписанного договора никто вроде бы не отменял.

P.S. Вы кстати так и не ответили, каким же образом могла пострадать внешняя панель. Будем гадать о высокой влажности в подъезде?