>Я тоже хотел просто вызвать замерщика, но барышня которой я дозвонился мне этого не разрешила:( Сказала сначала надо в зал съездить.

Суровая барышня попалась =)
Как я и говорил, выставочный зал очень рекомендуется посетить, но это не является обязательным условием для заказа двери. Вашу заявку обязаны были принять, если бы вы настояли на своем.

>Да, это чистая правда. Ровно в девять утра мне уже позвонили. И замерщик тоже позвонил- Вы уж не ругайте его сильно!

Как скажете =)

>Я не потребитель-террорист, просто в октябре мне предстоит много командировок и я беспокоился успеете ли до моего отъезда (квартирным жуликам можно не беспокоиться - у меня будет дверь Стал! Ну и семья тоже дома:)!)

Понимаю вас, в любом случае благодарим вас за бдительность.

>Согласен, но можно быть чуточку повежливее. Хотя может просто у него был неудачный день, команда там любимая проиграла-а по едеиничному случаю статистику не делают.

Безусловно, вежливость должна соблюдаться. Я сожалею, что диспетчер проявил себя не с лучшей стороны и надеюсь, что мы сможем свести к минимуму подобные ситуации в будущем.

>Мне честно неудобно за поднятую волну, это вообще-то не в моем стиле, просто меня реально сроки немножко поджимать начали, а ясности никакой не было.

Это вполне естественно интересоваться судьбой своего заказа, Тем более, что сроки его выполнения были слегка нарушены.

А если есть замечания, то сообщение вдвойне ценней, так как это основной источник информации о наших недостатках. Я не совру, если скажу, что благодаря отзывам наших заказчиков многое в нашей работе меняется, как мы надеемся - в лучшую сторону.

>Сам сотрудник сервисного отдела (дабы избежать обвинений в ангажированности- не дверного бизнеса, совсем другая область) и могу сказть (это даже больше не Администрации форума, а читателям) что "косяки" бывают у всех, везде и всегда и смотреть надо не на них, а скорость и качество реакции на претензии (и чувство юмора:)!). В данном случае они меня весьма впечатлили! За это спасибо. После установки отпишусь. Буду стараться быть объективным:)

Уважаемый Дмитрий, спасибо большое за добрые слова и понимание.
С нетерпением ждем отзыва об установке вашей двери.