Здравствуйте уважаемый Игорь.

Поскольку вопросом занимался Александр и именно он больше всех в курсе ситуации, думаю, что лучше всего именно ему и заниматься вопросом до благополучного разрешения. А я не хотел бы вмешиваться, чтобы не начинать полный сбор информации с нуля.

Увы, сегодня Александр приболел и не был на работе. Надеюсь, что завтра он появится и решит все вопросы по Вашему заказу.

Со своей стороны могу только принести извинения за некоторых наших нерадивых сотрудников. Надеюсь, что ситуацию мы решим максимально оперативно, удобно для Вас и к полному же Вашему удовлетворению.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ