• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • А закончилось заменой. Выводы и вопрос в глазах.   Мария  12-09-13 12:31
    > Дождемся осмотра мастера и будем делать выводы, хорошо?

    Здравствуйте.

    Сначала о приятном.
    Все закончилось заменой блокиратора без наших нервов. Мастеру Михаилу - спасибо. Отдельное, между прочим, спасибо за точность. Договаривались на 9 утра, ровно в 9 раздался звонок в дверь. Мелочь, а приятно. Очень впечатлило, что 10-летняя гарантия - работает, это удивительно в истории современной России.

    Теперь о неприятном.
    Ребята, вам надо что-то делать с производством. Вся внутренность двери и блокиратора (что и послужило причиной его выхода из строя) усеяна мелкодисперсной древесной стружкой. Диэлектрической стружкой внутри слаботочных устройств - хаха!
    А вот, кстати, фраза из инструкции по эксплуатации блокиратора, раздел ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:
    "Гарантия не распространяется на ущерб вследствие невыполнения защиты замка перед производством любых работ на двери, при которых образуются отходы (сварка, сверление панелей, сверление конструкций и т. д.), так как они могут попасть внутрь замка и нарушить его исправную работу."
    Муж сделал весьма впечатляющие фотографии, и мы договорились, что он отшлет их мастеру Михаилу.

    Ну, и напоследок, вопрос: как мы можем убедиться, что к вновь установленному блокиратору пришиты только те 5 транспондеров, которые выданы нам. Спасибо.

    С уважением,
    Мария

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100