Форум СТАЛ: Re: Претензия на контроле

Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.

Здравствуйте!

>Нашла нашу дверь у вас в архиве, там очень хорошо видно, что уплотнитель со стороны петель наклеен на выступ и его конус (или торец) не знаю как правильно выразиться, упирается (смотрит) в дверь. У нас уплотнитель мастер наклеил на саму коробку и теперь его торец как бы направлен на противоположную сторону двери.

Мастер, который поедет к вам должен взять тот уплотнитель, который изначально использовался на вашей двери. Возможно неправильно подобранный уплотнитель сейчас и стал причиной неудовлетворительной изоляции.

> Я передала свои соображения мастеру. Также могу выслать фото в компанию, чтобы там тоже посмотрели, что уплотнитель уложен не так, как изначально лежал и как показано на схеме на вашем сайте. Заранее спасибо :-)

Да, было бы здорово увидеть ваши фотографии.
Прошу прислать их мне на iron@door.ru

Ваше слово

Имя:
E-mail:	Используется для отправки уведомлений об ответах на Ваше сообщение. Другим пользователям не доступно.
Номер заказа и / или договора:	Здесь можно указать Ваши координаты (адрес установленной двери, дату установки) для оперативной связи с Вами администрацией фирмы "СТАЛ". Содержимое этого поля не сохраняется, а однократно отправляется администратору в письме.
Тема:

Текст:	>Здравствуйте! > >>Нашла нашу дверь у вас в архиве, там очень хорошо видно, что уплотнитель со стороны петель наклеен на выступ и его конус (или торец) не знаю как правильно выразиться, упирается (смотрит) в дверь. У нас уплотнитель мастер наклеил на саму коробку и теперь его торец как бы направлен на противоположную сторону двери. > >Мастер, который поедет к вам должен взять тот уплотнитель, который изначально использовался на вашей двери. Возможно неправильно подобранный уплотнитель сейчас и стал причиной неудовлетворительной изоляции. > >> Я передала свои соображения мастеру. Также могу выслать фото в компанию, чтобы там тоже посмотрели, что уплотнитель уложен не так, как изначально лежал и как показано на схеме на вашем сайте. Заранее спасибо :-) > >Да, было бы здорово увидеть ваши фотографии. >Прошу прислать их мне на iron@door.ru Любая теговая разметка сообщений запрещена. Пожалуйста, не злоупотребляйте цитированием. Не надо цитировать все подряд, равно как не надо цитировать сообщение с единственной целью в двух словах согласиться с ним.