Здравствуйте уважаемый Андрей, а так же все другие читали нашего форума.

Постараюсь, по мере сил, осветить ситуацию с нашей стороны.

>Peшил поменять у тещи дверь. Заказал дверь Стал. Приехал замерщик, оформил заказ. Спрашиваю какая будет ширина двери по полотну. - 80 см. Вроде бы все в порядке.

В доме Андрея, проёмы в бетоне 82 см по ширине. "Родные" двери открываются внутрь, и имеют по полотну 85 см, поскольку в том месте, где они установлены, сделана выборка в бетоне. Перед старой дверью (если смотреть снаружи), бетонный проем уже (те самые 82 см). Замерщик предложил расширить проём до нормального размера, но Андрей ОТКАЗАЛСЯ. В договоре, четко прописан размер двери ПО КОРОБКЕ. Этот договор Андрей читал, и ПОДПИСАЛ. Единственным минусом нам, в данной ситуации, я могу считать только то, что замерщик, видимо, недостаточно подробно объяснил клиенту, что его дверь будет очень узкая.

>Дверь ставили, когда я был на работе. Позвонила теща - какая-то узкая дверь.

После окончания работ, представитель заказчика осмотрел дверь и подписал акт сдачи, в котором не заявил никаких претензий.

>Дверь сделали с полотном 67 см!!!! Как в туалете. При том, что во всем доме двери на 85 см. Говорю - что за ерунда. Замерщик тыкает в договор - размеры по коробке.

Во всем доме деревянные открывающиеся вовнутрь двери действительно 85 см. Почему - я писал выше. А дверь мы сделали и установили, а вы приняли в соответствии с договором, которы вы же и подписали. Так же, был подписан акт, в котором вы согласились, что всё вас устраивает.

>Я говорю, что при замере вы называли размер полотна. Отвечает - да, ошибся, но - сами виноваты.

При замере, оценивается размер по коробке. Он же заносится в договор, в соотв. графу. Вы, Андрей, этот договор читали и своей подписью утвердили все размеры.
Замерщик, кстати, сказал мне, что никакого разговора про ошибку не было.

Но поскольку сложилась такая неприятная ситуация (в которой нашей вины по сути и нет), руководство фирмы приняло решение за наш счет переделать дверь.

>Давайте доплачивайте за переделку, еще раз платите за установку и демонтаж. ДвеДверь уже получается золотая: 11600 я уже заплатил + доплата 2800. Я пока соглашаюсь.

Заметьте, за 2800 (на самом деле 2900) - изготовление НОВОЙ двери, установка и демонтаж старой, а так же расширение, на котором Вы сэкономили.

>На следующий день звонит замерщик и говорит, что доплатить нужно уже 4800 (При установке глазка нам порезали дермантин и он почему-то хочет списать его на нас).

Андрей, а почему Вы не упомянули, что в новой двери Вы захотели установить другие, более дорогие замки? Именно они и подняли цену.

Что касается дермантина (винил-кожи), то порез обнаружился почему то только на третий день после установки, и отмечу еще раз, что Вы подписали акт о сдаче, где к состоянию двери претензий не было. А порез на видном месте...

>Звоню начальнику отдела установки (Замашкин Андрей Леонидович), говорю, что мне это надоело - снимайте дверь и верните деньги. Он меня посылает куда подальше - обращайтесь мол в суд.

Замошников А.Л. чуть не поседел :) с Вашими метаниями. У Вас Андрей, семь пятниц на неделе. А по договору, если вы отказываетесь от готовой двери, размеры которой вы утвердили (и к тому же приняли её (акт)), мы можем удержать с Вас всю стоимость конструкции как минимум.

Вобчем, чтобы не трепать себе нервы со скандалистом и человеком не отвечающим за свои подписи, мы, в виде исключения, вернули заказчику деньги и забрали дверь.

>Я в трех квартирах ставил стальные двери - ни разу не сталкивался с таким ужасом.

Надеюсь, что мы с Вами тоже больше не сталкнемся. :(

Будковский Антон.

P.S. Кстати, никому не нужна дверь 80 см по коробке. Продаётся очень дешево :))