Уважаемый Дмитрий,

>>Хотелось бы понять, какой именно зазор Вы имеете в виду?
>>1) Профиль ниже, чем плоскость панели?
>>2) Профиль не плотно прижат к панели?
>>3) Кант под профиль выбран неровно или сам профиль неровный. По периметру между профилем и краем канта неравномерная щель?
>
>Тут скорее всего комбинация 1) - плоскость панели выступает над профилем неравномерно (в углах дальних от замковой части двери больше чем в других местах) и 3) - по периметру между профилем и краем канта щель (опять же наибольшая - в углах дальних от замковой части двери)т.е. между панелью и профилем виден сам кант.

Тут вариант только один - смотреть. Если проблема серьёзная и Вас такое положение не устраивает - вызывайте мастера из сервисной службы для осмотра и замера зазоров. Зазор между профилем и краем канта допустим, но недопустимо если этот зазор неравномерный (разница более 1 мм на метр высоты). По поводу выступания над профилем мы нормативов не вводили, но думаю, что можно применить те же цифры (это европейские нормы допусков для межкомнатных дверей).

>Можно ли вернуть вам комплект ключей (он вскрыт, но не использовался) с тем чтобы получить обратно деньги, а где купить короткие ключи я уже нашел вроде.

Да можно, хотя и в виде исключения. Свяжитесь, пожалуйста, с центральным офисом, с дилерским отделом. Спросите Олега или Анну. Они в курсе ситуации. Привезти ключи можно в центр. офис до 17-00, если позже, то опять же согласуйте с дилерским отделом, что бы они взяли деньги в кассе заранее.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ