Уважаемый Fedor,

>Я в свои слова постарался вложить такой смысл, что из просмотра сайта и во время установки двери у меня небыло однозначного представления о том, каким образом заполнить проем между бетонированной коробкой и капитальной стеной.

Мне не совсем ясна ситуация. Если я правильно понял, дверь Вам установили наши рабочие (установили на штыри), но бетонирование (ОК, заполнение рамы :) ) Вы осуществляете самостоятельно? Непонятно зачем это потребовалось? И в принципе, в довершение, самостоятельная установка должна была лишить Вас гарантии...

Обычно, двери мы ставим самостоятельно от и до, и проблем не возникает. Заказчику просто незачем знать всех нюансов и тонкостей с установкой. Зачем, если это наша работа? Толщина штырей да, это показатель, а технология установки... Зачем?

>Для того, чтобы заполнить промежуток раствором пришлось поработать перфоратором для расширения оного до 2-3 см. (было менее 1 см), иначе забить раствор в такую щель очень трудно. Да и остатки откосов мешают. Как-то не технологично получается.

Когда раму бетонируем мы, то заполнение самой рамы делается заранее, до установки в проем, а потом требуется забить только щели. И перфоратор не нужен, и откосы не мешают...

>Получается как всегда, клиент должен разбираться в деталях того, что ему делают иначе будут дополнительные затраты.

Вот я и не понимаю, зачем Вам потребовалось брать на себя нашу работу? Зачем разбираться в деталях, когда проще получить продукт "под ключ". Зачем покупать автомобиль с разобранным двигателем и мучаться потом с его сборкой, разбираясь в вопросе?

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ