Антон, к сожалению мне об этом никто не сказал - ни консультант ни замерщик, установщики на просьбу перекодировки сказали что обычно это не делают - может намекали на доп. оплату не знаю...
В этом и состоит мой баг репорт. Необходимо об этом предупреждать заранее или писать в инструкции пользователя (такой листок по пользованию дверью).

Там по инструкции все делается за 1 минуту. Я перекодировал сам.
Никакой наклейки на отверстии для перекодировки у меня нет и не было.

Весь форум перелопачивать перед заказом двери мало кто будет, обычно сюда приходят уже когда появилась проблема, а вот информацию про замки я читал заранее.