Уважаемый Fedor,

>-- Антон, в том то и дело, что если бодания создает гарантийный отдел - не по вине клиента - это проблема фирмы, а не клиента.
>В данном случае я не считаю ситуацию спорной - а на мой взгляд она является недоработкой со стороны фирмы.

С тем, что есть недоработка с нашей стороны я согласен. Поскольку есть факты того, что именно наши сотрудники неправильно или недостаточно стикеровали дверь и была дана установка сервисным мастерам признавать нашу ошибку, если двери были установлены до определенного срока (в данный момент контроль за стикеровкой ужесточен). Увы, мы не можем проверить все установленные двери на предмет правильной стикировки, поэтому кординально что-то изменить мы не можем.

>Я Вам написал на почту адрес установки, как Вы просили.

Письмо получил, завтра внесем данные в базу. На письмо сейчас отвечу.

С уважением,
Будковский Антон
СТАЛ