• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: О замках CISA 57-й серии.   Будковский Антон (СТАЛ)  11-11-05 21:46

    Здравствуйте уважаемый Юрий.

    Спасибо господину Медведеву за ссылку, но, думаю, что мне следует дать более подробные комментрии, поскольку вопрос задан подробно.

    >..."полузависимая" модель CISA 57965. По какой причине фирма СТАЛ с этой моделью больше не работает?

    Причина - для наших конкретных условий данная модель недостаточно стабильно работает.

    >И в чем суть ваших разногласий с CISA, которые вы - фирма - пытались решить этим летом?

    Во-первых, хочу отметить, что разногласий никаких не было. Было другое:
    В процессе эксплуатации замков (тысячи) были выявлены отдельные случаи нестабильной работы - большое усилие на ключе при открывании цилиндровой части. Причем обнаружилось, что подобное встречается только на замках в дверях с определенной стороной открывания (правые или левые, сейчас не помню). Анализ механики замка показал, что под большой нагрузкой на защелку замка (следствие двух контуров уплотнения и желания заказчиков иметь масимально допустимое их сжатие) привод защелки слегка придавливал к корпусу и увеличивал трение на приводе блокирующего механизма. Из-за этого нерасчетного трения и возрастало усилие на ключе.

    Производитель (Cisa) проинформирован о затруднении и работает над решением (возможно это будет доп. опора или некая разгружающая деталь в приводе защелки). Поскольку Чиза очень крупный концерн, оперативное решение достаточно мелкой проблемы невозможно(проблема появляется реально не часто и только на дверях с большим усилием на уплотнителях, что тоже редкость).

    Поскольку в нашем ассортименте есть другие замки с аналогичными функциями, мы временно отказались от модели, которая могла иногда вызывать затруднения. Когда вопрос будет закрыт, скорее всего 57965 снова появиться у нас в ассортименте.

    С уважением,
    Будковский Антон
    СТАЛ

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100