Уважаемый Роман, оправдываться больше не буду, но вопросы задам.

>1)"Правила приемки и эксплуатации двери СТАЛ"
> 1.4 Все пожелания и замечания по двери и её установке заказчик вписывает в соответствующий акт приемки... - сделано

Да, сделано. Отдано на "откуп" замерщику, но не проверено исполнение. Виноваты :(

>2)Звонки замерщику (кстати отзвонился мне сегодня, привез в Перово сам, не нужно уже конечно, но все равно спасибо)

Ну этот герой уже "награжден"... А от карточки не отказывайтесь. Отдадите другу - он 5% скидки получит.

>3)Звонки в офис Перово, где дверь собственно заказывалась

А вот и вопрос: при звонках в офис Вы только узнавали о том привезли / не привезли карточку или высказывали претензии и недовольство? Офис должен фиксировать и передавать претензии, ну а вопрос "нет ли у вас моей карточки" претензией не назовешь...

-----

В общем, есть у нас недоработки - признаю и приношу извинения... Вопрос мой можно считать риторическим, на сим тему предлагаю закрыть.

C уважением,
Будковский Антон
СТАЛ