у меня (Приложение 3 "Правила пользования дверью") НЕТ пунктов 3.2.6 и 3.2.8, а общий пункт 3 могу привести дословно "После установки двери, монтажные зазоры между рамой и стеной должны быть заполнены в течение суток цементной смесью или пеной, причем по всему периметру (включая полость под порогом)". Ну это так, к слову. Ваше предложение по гарантийному письму меня вполне устроит.



>
>Как доказательство факта вмешательства именно нашими сотрудниками, а так же в подтверждение оплаты, Вам был выдан стандартный пакет документов сервисной службы - БСО и стандартный гарантийный талон. Отмечаю еще раз - этот гарантийный талон никак не пересекается с действием договора на дверь. Это просто приложение.
>

Это нигде документально не указано.



>
>Ок, если записи в договоре Вам недостаточно, мы можем сделать отдельное гарантийное письмо о том, что после замены цилиндра срок гарантии никак не изменился. Отдел сервиса подготовит соответствующую бумагу, которую Вы можете получить в центральном офисе, в сервисном отделе в любой рабочий день, с 10 до 17-30. Бумага будет ждать Вас начиная с 28 апреля.
>

Очень хорошо, не считайте меня параноиком, но я сам работаю в архитектурно-строительной фирме (можете посмотреть по адресу электронной почты). И не раз сталкивался с несоответствием сказанного на словах и закрепленного на бумаге.
Единственная просьба - нельзя ли переправить данную бумагу либо в Жулебино, либо на Площадь Ильича мне до Центрального офиса ехать 80км...

Заранее спасибо, Павел.