• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Служба сервиса. Время обработки заявок.   Александр  18-01-08 18:39
    Добрый день!
    Хочу поинтересоваться сроками обработки и принятия решений по заявкам клиентов.
    16/01/08 обратился в Вашу службу сервиса по вопросу замены временной личинки на постоянную. Был получен ответ, что мастер со мной свяжется в течение 2-3 дней. Сегодня (18/01/08) я перезвонил Вам снова. Теперь ответ, что мастер сам принимает решение о своем рабочем дне, и он мне позвонил в течение 4-х дней.
    После моих претензий, что я подобные ответы уже слышал, мне сказали, что он позвонит мне сегодня. Звонка не последовало.

    Как долго мне надо звонить и просить выполнить уже оплаченные мной работы?
    Заранее спасибо за ответ.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100