• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Служба сервиса. Время обработки заявок.   Александр  28-01-08 12:35
    Добрый день!
    К сожалению, приходится констатировать, что Ваши мастера имеют проблемы с памятью.
    Мастера приезжали, сделали частично то, что от них требовалось. И предварительно мы договорились о приезде через неделю. Так же отдельно обговаривали с ними, что от них будет обязательно звонок по телефону. Как Вы прекрасно понимаете, в жизни бывают непредвиденные случаи, и за неделю все может поменяться.
    Звонка не последовало.
    Когда я позвонил Вашему сотруднику, то его ответ оставил совсем плохое мнение о Вашей организации: "Я забыл Вам позвонить!"
    И это второй раз...
    Очень не доволен ни Вашей фирмой, ни Вашими сотрудниками, а также качеством Вашего товара (но это тема отдельного письма).

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100