Алексей,
весь ужас в том, что ваш заказчик именно я, хотя договор оформлен на другого человека, что было сделано для удобства, т. к. при приемке у вас должен подписать передачу именно тот, на кого оформлен договор, а я в ремонтируемой квартире не присутствую постоянно и настолько занята, что ездить туда сюда не имею ни времени, ни желания. Именно с чловеком, на которого оформлен договор вы и разговаривали, но только ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА, т. к. вам требовалось что-то там уточнить, поскольку вы не могли мне ответить сразу, что с моими доборами. Так что НЕ ВЫ МНЕ ЗВОНИЛИ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ О ЗАДЕРЖКЕ, вы только перезванивали..., что согласитесь - большая разница, когда мы говорим о качесве сервиса. Впрочем, ваш сервисный отдел и понятия не имеет, что это такое... Каламбур получился, увы, увы.
\прошу мне сообщить, как состояние здоровья г-на Шахова, а не просто извиняться... Извинений много, а дела нет. Заранее благодарю за пока непредоставленную мне информацию