• Это площадка для общения – открытая для всех. Никаких специальных правил на форуме нет, просто будьте вежливы.
  • Здесь обсуждаются вопросы о стальных дверях и замках. Наши специалисты предоставят вам квалифицированный ответ.
  • Мы просим посетителей оставлять любые отзывы о нашей работе, хотя понимаем, что чаще пишут те, у кого есть замечания.
  • Мы работаем с каждой претензией и стремимся решить проблему. Критика неприятна, но позволяет нам стать лучше и избегать ошибок в будущем.
 
[FAQ]  [FAQ 2] [В начало]   [Ваше слово]   [Поиск] [Личные настройки]

  • Re: Смена временного замка на постоянный.   Соловьева Татьяна  07-11-12 17:43
    Для начала - ответа так и нет. Когда будет поменяна личинка.
    >
    >>Это все красивые научные слова. НО Я НЕ ОБЯЗАНА ЭТОГО ЗНАТЬ.
    >
    >Человек многого не знает, поэтому лучше не совершать опрометчивых поступков, например терять все ключи от цилиндра.

    О чем и должно быть указано в услуге по смене личинки.
    >
    >>Ключи есть, 1 даже в Москве
    >
    >Ну замечательно, осталось его предоставить мастеру =)
    >
    Опять же когда?

    >> но хотя бы перед выездом мастер мог сообщить о том что ему такой ключ понадобиться? Или все-таки это способ развивать ясновидение у клиентов (Ну или пополнения карманов Стала)? Могу завтра его оставить дома.
    >
    >Кто ж знал, что у вас не найдется ни одного ключа? Обычно люди, чтобы открыть дверь ими пользуются. Поскольку у нас нет требований к тому, чтобы были все ключи от временного цилиндра в наличии, мастер мог заранее вас не предупредить. Или вы пытаетесь развить ясновидение у нас?
    Я не знаю таких странных людей, которые будут пользоваться замком, от которого могут быт ькопии у строителей. Тем более поскольку 3 - это явно меньше количества людей в квартире - то замок становиться заведомо неиспользуемым.
    А ясновиденье в таком случае нужно только для того чтобы предсказать - то чего не можешь знать. Мастер не знал что ему потребуется?
    Огласите, пожалуйста, прямо сейчас весь список всего что ему понадобиться от нас для смены личинки. Или гораздо интереснее это сооюбщать на месте в последний момент? Интригу создавать?
    >
    >>Так и не надо писать обо всем.
    >> Достаточно написать что надо с меня и что с вас.
    >>А там четко написано, что я должна оплатить (про предоставить ключ ничего нет, те это не обязательное условие). Те с моей стороны все условия выполнены.
    >
    >А какие там условия выполнены? Если посмотреть договор, услуга подробно не расписана.
    Точно просто написанно, что вы меняете временный замок на постоянный. БЕЗ ВСЯКИХ УСЛОВИЙ.

    >
    >>А вы должны поставить дверь соотвтествующую характеристикам и выполнить оплаченную услугу по смене личинки. (Как вы будете это делать меня не касается, я же не рассказываю вам как я зарабатываю деньги, чтобы оплатить вашу дверь?)
    >
    >Поскольку есть технические препятствия для осуществления услуги по замене цилиндра, мы в праве отказать вам в выполнении этой услуги и вернуть вам деньги.
    Это бы действовало при указании этого факта в договоре, но этого там нет. А поскольку у нас отношения договорные, а не как нам нравиться или в зависимости от возникающих у нас прпятствий, то...
    >
    >>Ну вы хотя бы вменяемые версии предлагайте. Мастеру предлагали поменять замок при открытой двери, а не взломать его.
    >
    >Я вам уже объяснял, что чтобы убрать цилиндр, нужно повернуть кулачок. Неважно изнутри это делать или снаружи, без ключей цилиндр нужно будет взламывать.
    Вот только никак не могу понять почему если эта информация не прописанна в договоре это становиться МОЕЙ проблемой?
    >
    >>С чего бы это? Что пишете - то заказчики и понимают.
    >>Хотелось бы услышать когда нам все-таки поменяют личинку.
    >
    >Действительно, с чего бы это нам наедятся на понимание. Даже письмо не всегда помогает, например, в предыдущем сообщении я писал о том, что цилиндр нельзя вытащить без ключей, а вы все о своем =)

    Действитльно. А я все о своем, упорно хочу чтобы вы все-таки выполнили свои обязательства по договору. И мне в отличии от вас совсем не весело.

Тема закрыта

Данная тема считается архивной и закрыта для добавления сообщений. Если рассматриваемые вопросы остались для Вас непонятны - откройте новую тему.

Топ-100