Здравствуйте уважаемый Антон.


>Один из минусов замков Кале - не съемная торцевая планка. Увы, но замок выпирает из торца двери и зазоры получаются минимальные. Обратите внимание мастера из сервисной службы на этот факт - он посмотрит, что можно будет сделать.

Хочу заметить Вам Антон, что я не приносил свой замок, а выбирал из прайса "Стала" и при помощи консультанта "Стала". Так что ответственность за нормальное функционирование двери лежит на фирме "Стал", сотрудники которой должны учитывать взаимодействие коплектующих, которые они продают.
Разумеется я обращу внимание мастера, т.к. это и есть основная причина вызова.


>Я сомневаюсь, что проблема в замке Кале. Цилиндровые замки, а тем более без вертикальных тяг не должны греметь и пропускать звуки. Если не трудно, опишите проблему подробнее или опять же укажите мастеру - он найдет "сверчка" и устранит.

Проблема все-таки по-моему в замке, т.к. если открыть дверь и держать ригели замка, то звук пропадает. В общем буду ждать мастера...

Обидно правда, что все это происходит сразу после установки, а денег выложено немало (20000руб.). Хотелось получить качественный продукт...

С уважением,
Денис.
Юзер двери.