Уважаемый КМ,

>И еще всегда был непонятен вопрос, зачем держать в прайсе накладные броненакладки, если достоверно известно и опытным путем доказано, что они не защищают замки, и это при том, что есть и врезные, которые и стоят дороже, и продавать их вроде бы выгодней.

Попробую объяснить: мы считаем, что должны предоставлять покупателю максимально широкий выбор и не навязывать ненужных ему "наворотов" (при этом информируя его о нашем мнении о тех или иных комплектующих). Соответственно, в нашем ассортименте присутствуют замки и защиты разного уровня. Как Вы понимаете, нам действительно гораздо выгоднее продавать дорогие комплектующие (это относится не только к защитам, но и к замкам и к собственно дверям); тем не менее, мы считаем, что наши клиенты должны иметь возможность выбрать то, что, по их убеждению, им подходит больше всего.

Мы считаем, что в настоящее время практически у любого человека в Москве есть возможность получить достаточно полноценную и разносторонюю информацию о предлагаемых нами товарах и сделать осознанный выбор в пользу той или иной комплектации. Мы, со своей стороны, делаем, кажется, достаточно много для того, чтобы облегчить получение этой информации.

Не знаю, убедил ли я Вас; надеюсь хотя бы, что наша позиция стала Вам понятнее.

С уважением,
Павел Марченко
зам.директора СТАЛа